ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Για περισσότερες πληροφορίες πώς να χρησιμοποιείτε τις συσκευές μας με ασφάλεια, παρακαλούμε κάντε κλικ στο σύνδεσμο που παραπέμπει στο ενημερωτικό υλικό: thermomix-basics.com/cyprus

Εάν έχετε συγκεκριμένες ερωτήσεις, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη γραμμή εξυπηρέτησης πελατών μας στο +357 22667242 ή στο info@thermomix.com.cy

questions and answers

Η ασφάλεια και η υγεία όλων των πελατών μας είναι και θα συνεχίσει να είναι η υψηλότερη προτεραιότητά μας. Η Vorwerk Elektrowerke, ο κατασκευαστής του Thermomix, έχει ξεκινήσει μια παγκόσμια ενημερωτική καμπάνια με τίτλο «Τα βασικά για το Thermomix», προκειμένου όλες οι συσκευές Thermomix να χρησιμοποιούνται σωστά και σύμφωνα με τις οδηγίες του κατασκευαστή, και όπως αναγράφονται στο εγχειρίδιο χρήσης. Όπως σε όλες τις συσκευές της κουζίνας και τις ηλεκτρικές συσκευές, είναι σημαντικό να ακολουθείτε τις οδηγίες του κατασκευαστή και να χρησιμοποιείτε τις συσκευές με προσοχή.

Η καμπάνια αυτή αφορά κυρίως τους πελάτες του TM31. Ωστόσο, οι περισσότερες πληροφορίες που περιέχει η καμπάνια «Τα βασικά για το Thermomix» είναι σχετικές και για τους πελάτες του TM5.

Οι συσκευές TM5 και TM31 είναι ασφαλείς όταν χρησιμοποιούνται σωστά και σύμφωνα με τις οδηγίες του κατασκευαστή, και τις οδηγίες που αναγράφονται στο εγχειρίδιο χρήσης. Η καμπάνια “Τα βασικά για το Thermomix” συγκεντρώνει όλους τους βασικούς κανόνες ασφαλείας. Αν είστε κάτοχος του μοντέλου TM31, παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι ο δακτύλιος στεγανοποίησης για το καπάκι δεν έχει υποστεί ζημιά ή έχει φθαρεί. Θα πρέπει να αντικατασταθεί αμέσως αν είναι άνω των δύο χρόνων, αν έχει υποστεί ζημιά ή αν έχει φθαρεί. Μπορείτε να παραγγείλετε τον πράσινο δακτύλιο στεγανοποίησης από τον τομέα εξυπηρέτησης πελατών της χώρας σας.